Verkkokauppamme kautta käsitellään yksityisyyden kannalta arkaluonteisia tietoja eli henkilötietoja. Hijlkema Webmedia pitää henkilötietojen huolellista käsittelyä erittäin tärkeänä. Siksi käsittelemme ja suojaamme henkilötiedot huolellisesti.
Käsittelyssämme noudatamme tietosuojalainsäädännön vaatimuksia. Tämä tarkoittaa muun muassa, että:
- ilmoitamme selkeästi tarkoitukset, joihin henkilötietoja käsittelemme. Teemme sen tässä tietosuojaselosteessa;
- rajoitamme henkilötietojen keräämisen vain sellaisiin henkilötietoihin, jotka ovat tarpeen oikeutettuja tarkoituksia varten;
- pyydämme ensin suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn tapauksissa, joissa suostumuksesi vaaditaan;
- toteutamme asianmukaiset turvatoimet henkilötietojesi suojaamiseksi ja edellytämme samaa osapuolilta, jotka käsittelevät henkilötietoja puolestamme;
- kunnioitamme oikeuttasi saada henkilötietosi tarkastettavaksi, oikaistavaksi tai poistettavaksi pyynnöstäsi.
Hijlkema Webmedia vastaa tietojenkäsittelystä. Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, mitä henkilötietoja keräämme ja käytämme ja mihin tarkoitukseen. Suosittelemme lukemaan sen huolellisesti.
Henkilötietojen käyttö
Kun vierailet verkkokaupassamme, saamme sinulta tiettyjä tietoja. Ne voivat olla henkilötietoja. Tallennamme ja käytämme vain sinun antamiasi henkilötietoja sen palvelun yhteydessä, jota olet pyytänyt tai josta antamisen yhteydessä käy ilmi, että tiedot annetaan meille käsiteltäväksi.
Käytämme seuraavia tietoja tässä tietosuojaselosteessa mainittuihin tarkoituksiin:
- nimi- ja osoitetiedot
- puhelinnumero
- laskutusosoite
- sähköpostiosoite
- maksutiedot
- IP-osoite
Asiakastilimme kautta pääset hallintaympäristöön, jossa voit itse asettaa, täsmentää ja muuttaa tietojasi.
Käyttötarkoitukset
- Tilauksen käsittely
Käsitelläksemme tilauksen oikein käytämme nimi- ja osoitetietojasi. - Maksutapahtumien käsittely
Käsitelläksemme tilauksen maksun oikein käytämme maksutietojasi. - Viestintä
Helpottaaksemme tilaustasi ja/tai muita kysymyksiä koskevaa viestintää käytämme henkilötietojasi ja yhteystietojasi. - Lakisääteisen velvoitteen täyttäminen
Täyttääksemme lakisääteisen velvoitteemme säilytämme tilaushistoriasi, maksutiedot mukaan lukien, lakisääteisen määräajan. - Markkinointi (jos sallittu)
Voidaksemme tarjota sinulle henkilökohtaisia tarjouksia käytämme henkilötietojasi ja yhteystietojasi. Näitä tietoja käytetään vain, jos olet antanut siihen suostumuksesi. - Väärinkäytösten estäminen
Väärinkäytösten estämiseksi, jos siihen on oikeutettu etu, käytämme IP-osoitettasi, osoitetietojasi ja maksutietojasi.
Jos se on tarpeen tilauksesi asianmukaiseksi käsittelemiseksi, voimme luovuttaa henkilötietojasi myös kolmansille osapuolille. Voit lukea tästä lisää tästä tietosuojaselosteesta.
Mainonta
Suostumuksesi jälkeen voimme tiedottaa sinulle Hijlkema Webmedian kampanjoista, tarjouksista ja kampanjoista kolmansien osapuolten verkkosivustoilla ja sähköpostimarkkinoinnin kautta.
Ota meihin yhteyttä
Verkkokauppamme kautta voit esittää kysymyksiä eri kanavien kautta (kuten sähköposti, puhelin ja sosiaalinen media). Valitset itse, mitkä tiedot annat. Lähettämäsi tiedot säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen kysymyksesi täydelliseksi vastaamiseksi ja käsittelemiseksi.
Julkaiseminen
Emme julkaise asiakastietojasi.
Luovuttaminen kolmansille osapuolille
Voimme luovuttaa tietojasi kumppaneillemme. Nämä kumppanit osallistuvat sopimuksen toteuttamiseen, eivätkä he saa missään tilanteessa käyttää tietoja muihin kuin meidän ilmoittamiimme tarkoituksiin. Tietojesi turvallinen käsittely taataan Hijlkema Webmedian ja kumppanin välisellä henkilötietojen käsittelysopimuksella.
Evästeet
Voit vapaasti poistaa evästeet käytöstä internet-selaimestasi. Huomaa, että verkkosivustomme ei välttämättä enää toimi optimaalisesti.
Olemme sopineet evästeitä asettavien kolmansien osapuolten kanssa evästeiden ja sovellusten käytöstä. Meillä ei kuitenkaan ole täyttä määräysvaltaa siihen, mitä näiden sovellusten tarjoajat itse tekevät evästeille, kun ne lukevat niitä. Lisätietoja näistä sovelluksista ja siitä, miten ne käsittelevät evästeitä, löydät näiden osapuolten tietosuojaselosteista.
Google Analytics
Käytämme Google Analyticsia seurataksemme, miten kävijät käyttävät verkkosivustoamme. Olemme tehneet Googlen kanssa henkilötietojen käsittelysopimuksen tietojemme käsittelyä koskevista järjestelyistä. Lisäksi emme ole sallineet Googlen käyttää saatuja tietoja muihin Googlen palveluihin. Lopuksi anonymisoimme IP-osoitteet.
Tietoturva
Toteutamme turvatoimia henkilötietojen väärinkäytön ja luvattoman pääsyn rajoittamiseksi.
Säilytysajat
Edellä kuvattuja henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeen tilaustesi käsittelemiseksi, takuu mukaan lukien, ellei lakisääteinen velvoite edellytä pidempää säilytystä (kuten verotuksen säilytysvelvoite).
Kolmansien osapuolten verkkosivustot
Tämä tietosuojaseloste ei koske kolmansien osapuolten verkkosivustoja. Emme voi taata, että nämä kolmannet osapuolet käsittelevät henkilötietojasi luotettavasti tai turvallisesti. Suosittelemme lukemaan näiden verkkosivustojen tietosuojaselosteen ennen niiden käyttöä.
Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen
Pidätämme oikeuden tehdä muutoksia tähän tietosuojaselosteeseen. Suosittelemme tutustumaan tähän tietosuojaselosteeseen säännöllisesti, jotta olet tietoinen muutoksista.
Tietojesi tarkastaminen ja muuttaminen
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme tai kysymyksiä henkilötietojesi tarkastamisesta ja muuttamisesta (tai poistamisesta), voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa alla olevilla tiedoilla.
Voit myös lähettää meille pyynnön näiden tietojen tarkastamisesta, muuttamisesta tai poistamisesta. Voit myös jättää pyynnön saada tietojen siirrettävyyttä varten tietoesi, joita käytämme suostumuksellasi, tai ilmoittaa perustellusti haluavasi meidän rajoittavan henkilötietojen käsittelyä.
Väärinkäytösten estämiseksi voimme pyytää sinua tunnistautumaan asianmukaisesti. Jos kyse on evästeeseen liitettyjen henkilötietojen tarkastamisesta, sinun on liitettävä mukaan kopio kyseisestä evästeestä. Löydät ne internet-selaimesi asetuksista. Jos tiedot ovat virheellisiä, voit pyytää meitä muuttamaan tiedot tai poistamaan ne.
Tietosuoja-viranomainen
Autamme tietenkin mielellämme, jos sinulla on valituksia henkilötietojesi käsittelystä. Tietosuojalainsäädännön nojalla sinulla on myös oikeus tehdä valitus Alankomaiden tietosuojaviranomaiselle (Autoriteit Persoonsgegevens) näistä henkilötietojen käsittelyistä. Voit ottaa tätä varten yhteyttä Alankomaiden tietosuojaviranomaiseen.
Yhteystiedot
Löydät yhteystietomme tältä sivulta.